Cục Viễn thông cho biết, đối với người dưới 14 tuổi hoặc người được giám hộ thì việc giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung phải do cha, mẹ hoặc người giám hộ thực hiện.
Với khách hàng sử dụng điện thoại phím bấm, người cao tuổi… việc chuẩn hóa thôn
g tin thu&ecir
c; bao không thể qua ứng dụng hoặc trên web thì nhà mạng phải cử nhân viên trực tiếp hỗ trợ.
Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) cho biết, các doanh nghiệp viễn thông di động đã triển khai những biện pháp kết nối, cung cấp dữ liệu, đối soát trong cơ sở dữ liệu thôn
g tin thu&ecir
c; bao của doanh nghiệp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Từ đó, phát hiện các trường hợp có thôn
g tin chưa trùng khớp hoặc không đúng quy định nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, góp phần giải quyết triệt để tình trạng sử dụng SIM thu&ecir
c; bao di động có thôn
g tin sai quy định; đảm bảo đến ngày 31/3/2023, các thu&ecir
c; bao đang hoạt độ
ng đ???u có thôn
g tin đúng quy định và trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Từ 31/3/2023, các nhà mạng bắt đầu khóa 1 chiều với những thu&ecir
c; bao có thôn
g tin không trùng khớp thôn
g tin đối soát với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Tiếp đến, khóa thôn
g tin 2 chiều với những thu&ecir
c; bao này và sau 2 tháng sẽ chấm dứt hợp đồng nếu thu&ecir
c; bao không đăng ký chuẩn hóa thôn
g tin cá nhân.
Sau khi quyết định được công bố, nhiều độc giả VietNamnet đặt câu hỏi: "Nếu SIM của tôi đã chuyển cho người khác (bố, mẹ, con...) sử dụng thì có phải chuẩn hóa thôn
g tin không?".
Trả lời thắc mắc trên, Cục Viễn thông cho biết, theo quy định tại NĐ 49/2017/NĐ-CP, đối với người dưới 14 tuổi hoặc người được giám hộ theo quy định của Bộ Luật Dân sự, việc giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung phải do cha, mẹ hoặc người giám hộ thực hiện. Tuy nhiên, khi con bạn đã có căn cước công dân, bạn nên cập nhật thôn
g tin cho con để có thể sử dụng thuận lợi trên điện thoại thông minh hoặc các ứng dụng tài chính, ngân hàng...
Người dùng có thể nhắn tin đến tổng đài 1414 với cú pháp TTTB để biết thêm thôn
g tin hoặc gọi điện đến số chăm sóc khách hàng của nhà mạng theo thôn
g tin tại đường link.
Nhiều độc giả đặt câu hỏi người già, không sử dụng Internet, cũng không thể ra khỏi nhà thì phải chuẩn hóa thôn
g tin thế nào?
Về câu hỏ
i này, Cục Viễn thông cho hay, với mục tiêu đến ngày 31/3/2023, các thu&ecir
c; bao đang hoạt độ
ng đ???u phải có thôn
g tin đúng quy định và trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Bộ đã yêu cầu các mạng phải thông báo tới khách hàng và xây dựng nhiều kênh hỗ trợ chuẩn hoá thôn
g tin (trực tuyến qua ứng dụng hoặc trang web, trực tiếp tại cửa hàng hoặc nhân viên tới gặp khách hàng).
Theo đó, các nhà mạng phải rà soát phân loại, cá thể hóa theo từng nhóm thu&ecir
c; bao cần chuẩn hoá để truyền thông, bảo đảm người dân tiếp cận đầy đủ thông tin, dễ dàng cập nhật, tránh làm phiền khách hàng đã có thôn
g tin thu&ecir
c; bao đúng. Ví dụ, với người sử dụng điện thoại phím bấm, người cao tuổi… thì việc thông báo, thực hiện chuẩn hóa không thể qua ứng dụng cũng như trên web nên doanh nghiệp phải cử nhân viên trực tiếp hỗ trợ.
Cục Viễn thông khẳ
ng đ???nh, việc rà soát, chuẩn hóa thôn
g tin thu&ecir
c; bao là hoạt động cần thiết, phải có sự phối hợp của cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp và người dân nhằm ổn định trật tự xã hội; kịp thời ngăn chặn, xử lý các hành vi sử dụng SIM điện thoại có thôn
g tin đăng ký không đúng quy định thực hiện các hành vi lừa đảo, quảng cáo sai sự thật, thiếu văn hoá, trái với thuần phong mỹ tục… Cục Viễn thông mong n
hận được sự hợp tác của các doanh nghiệp viễn thông di động cũng như người sử dụng dịch vụ.
Gần 3 triệu thu&ecir
c; bao di động có nguy cơ bị khóa nếu chưa chuẩn hóa thông tin
Cục Viễn thông cho biết, sau hơn 10 ngày triển khai, đã có hơn 1 triệu thu&ecir
c; bao được chuẩn hóa thôn
g tin cá nhân, nhưng vẫn còn gần 3 triệu thu&ecir
c; bao chưa thực hiện.
Chưa có căn cước công dân có phải chuẩn hóa thôn
g tin thu&ecir
c; bao không?
Cục Viễn thông cho biết, khách hàng chưa có căn cước công dân, nhưng n
hận được tin nhắn của nhà mạng, thì vẫn phải chuẩn hóa thôn
g tin cá nhân.
Nguồn bài viết : Bài Baccarat
